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Quem Somos

O Lutecia Smart Design Hotel é um moderno hotel de 4 estrelas no coração de Lisboa. Acreditamos que a essência da Hotelaria está no reconhecimento continuo dos seus clientes, quer ao nível do serviço, quer ao nível do produto.

Formámos uma equipa para quem não existem impossíveis, que dá o seu melhor todos os dias para que cada cliente sinta que fez a melhor escolha. Acreditamos que só com total dedicação, profissionalismo e simpatia conseguimos envolver e conquistar quem nos escolhe e por isso quer sempre voltar.

A nossa VISÃO:

Sermos reconhecidos pelos nossos clientes, colaboradores e administração, como um dos Hoteis de maior prestigio de Portugal.

A nossa MISSÃO:

Darmos o nosso melhor a cada instante para que todos os desejos e expectativas dos nossos clientes sejam antecipados. Adoramos ver os nossos clientes felizes e sabemos que por isso é sempre bom voltar ao LUTECIA.

Os nossos VALORES - LUTECIA:

Lifestyle – Celebramos a vida num ambiente de smart casual Lifestyle

Unicidade – Criamos produtos e serviços Únicos que tornam o nosso hotel irresistível.

Trabalho – temos uma equipa apaixonada pelo que faz, tornando o serviço personalizado para cada cliente.

Empatia - Estabelecemos grande empatia com os nossos clientes, criando fortes laços de fidelização.

Conforto - Somos confortáveis e promovemos o bem-estar para os nossos clientes.

Inovação – Inovamos sempre, no produto e nos serviços, excedendo espectativas dos nossos clientes.

Actividade – Desempenhamos uma actividade responsável financeiramente, promovendo a confiança e os benefícios para a nossa Administração, colaboradores e clientes.

A Nossa História

Ao celebrar o seu 45º aniversário 2014/2015, o Lutecia está assinalar mais do que uma renovação, é uma reinvenção: dar resposta à evolução das preferências, desejos e exigências dos clientes, reforçando o caráter que lhe deu vida: somos arrojados.

A Cada Regresso uma Nova Descoberta

A criatividade estimula as novas ideias, novos sonhos, novos horizontes, novas conquistas e concretizações. Cada piso é agora uma abordagem nova e diferente de viver a Vida, saborear o presente e descobrir a história que cada um tem para contar, numa oferta infinita de possibilidades a cada despertar.

Esta viagem nos conceitos começa com uma inspiração mais ligada à Natureza: tons que começam por nos recordar que somos feitos de estrelas, com a magia do azul índigo e assim vamos subindo até ao nascer do dia. O “White Space” marca a transição para a parte mais agitada e divertida da vida urbana, no meio de encontros e cumplicidades, aqui celebramos da Vida, e quem sabe um dia tocamos as estrelas numa noite quente de Verão: com um terraço.

Uma marca mais forte

O LUTECIA SMART DESIGN HOTEL, reforça a sua forte personalidade, com uma nova identidade gráfica, uma marca que se expressa de forma sólida, bem contemporânea, uma fusão de elegância e dinamismo, ao mesmo tempo manteve o seu lado irreverente e mesmoarrojado ao criar novos conceitos que se tornam intemporais pelas vivências de quem aqui se deixa surpreender e gosta de regressar.

Good to be back, uma assinatura que traduz este reconhecimento dos nossos clientes e como irreverentes que somos, aqui também fomos mais longe, ao criar um monograma que simboliza este eterno movimento do Turismo/ Hotelaria, das viagens, de regressar: fez-nos todo o sentido utilizar a simbologia associada ao infinito: é sempre bom estar de volta ao LUTECIA SMART DESIGN HOTEL.

Uma Nova Era

Uma história que começa em 1969 com grande sucesso e um conceito muito arrojado para a época: estava criado um dos pólos mais inovadores de cultura e lazer de Lisboa: o Hotel Lutécia, o teatro Maria Matos e o cinema Vox. É este caracter inovador e arrojado que hoje expressamos com a nova etapa do hotel: o Lutecia volta a surpreender com um reposicionamento da marca e serviço, traduzido no conceito Smart Design Hotel.

É para nós uma honra valorizar toda a história, recuperar a elegância e glamour que sempre esteve presente desde o início do hotel, aqui estiveram os maiores artistas, alguns verdadeiras referências da nossa cultura, como Raul Solnado, Tony de Matos, Nicolau Breyner, Herman José entre outros eram presenças habituais do nosso hotel.